臺大醫院護理部積極營造優質的護理執業環境,提供視病猶親的卓越護理,由護理師們的屢屢受獎,顯現了臺大護理確屬臺灣護理的領航團隊。以下茲介紹今年榮獲臺灣十大南丁格爾獎的莊寶玉督導長、孫佩勤護理長,及榮獲全國傑出服務奉獻獎的李慶玟護理長之服務績優事蹟。
莊寶玉督導長
莊寶玉督導長自民國 73 年至臺大醫院服務迄今 29 年,期間擔任急診、加護病房護理師,亦曾赴沙烏地阿拉伯醫院加護病房服務,隨後晉升成為加護病房護理長及督導長職務,參與重要護理管理決策。多年來綜理內科加護護理單位與遠距照護中心之臨床護理業務,並參與推動本院急救小組、護理作業規範、基層護理人員臨床實務委員會等業務。服務期間表現關懷危急病人之苦,致力提升重症加護品質,持續改善院內急救作業,並統一全院之急救車、急救袋、急救箱之設置標準,提升急救效能,且成為全國建立榜樣。另外還致力運用團隊合作於創新改善臨床照護,提升照護品質。對外更是積極推展國內急重症護理,參與護理專業團體,開拓國際交流,以增加護理能見度。
此次得獎主要原因是在 SARS 疫情期間,領導護理同仁,表現捨我其誰,責無旁貸精神,並能集思廣義,利用巧思創意解決醫療器材操作流程,運用臨床實務。專業表現方面還引進密閉式抽痰管,改良口腔咬合器等,創新改善護理品質。在護理研究方面,熱心參與護理研究及論文發表,贏得護理同儕的專業認同。
孫佩勤護理長
孫佩勤護理長民國 84 年到臺大醫院服務,由當時只將「護理」視為一份安定的工作,但接觸及照顧病人後,發現這份工作帶來很多的感觸及啟發,原因是幫助病人恢復健康是多麼有成就感的事,看到病人充滿感激的眼神是多麼神聖的事。這些常見的臨床工作雖然每天在做,但是它代表是一個生命的再生,對生命的感激,讓佩勤非常喜歡護理工作。
在護理生涯中,感同身受病人的處境成為雷電俠的「代言人」,協助一群需要裝置體內去顫器(俗稱電擊器)去預防猝死的心律不整病人。裝置體內去顫器,自費價需 80 萬元,這對病人來說是一項沉重的經濟負擔,且每隔 5-6 年後體內去顫器需要更新電池,重新裝置。病人及家屬們面對這龐大的醫藥費,有些人需要靠標會才能保命,但有些人只能無奈的放棄治療。因此,在民國 88 年與本院醫療團隊發起成立「閃電俠關懷聯誼會」,後來更名「雷電俠」,幫助病友們一起向立委陳請,向衛生署申請體內去顫器的健保給付,在努力之下終於在民國 92 年通過健保給付,至今孫護理長仍持續安排協助「雷電俠關懷聯誼會」每年舉辦一次聯誼會,讓這些病人及家屬們可以聽到醫師對他們的疾病有關的演講,在聯誼會上病人及家屬們不僅可當場發問解除疑惑,更可互相分享經驗重新適應生活。陪著這些病人一路走來,讓佩勤護理長感到很幸福,期許自己在工作崗位上能幫助更多的病人,讓病人能感受到護理師的關懷,品嚐幸福的味道。
李慶玟護理長
李慶玟護理長自民國 79 年開始在臺大醫院服務,自護理生涯的開始即在病人狀況緊急、病情複雜的急診擔任臨床護理工作。95 年因臨床表現優異,擢升為護理長,服務於收治愛滋病、開放性肺結核病人及新型流感疫情爆發時收治感染病人的專責病房。
慶玟護理長對臨床照護充滿熱誠且用心,總是以身作則,對服藥順從性不佳的病人親自餵藥,對無家屬照護的病人提供盥洗用具並協助身體清潔,對往生的愛滋病遊民予以大體的護理,親力而為,並積極倡導 HIV/AIDS 相關之倫理議題,遵循生命醫學倫理的原則,提供具傳染性病人有尊嚴、慈悲及適切的個別化照護,並善用社會資源,讓病人能獲得最完善的照護。擔任臺灣愛滋個案管理師之愛滋諮商輔導及衛生教育訓練之講師,學校、民眾、社工及醫院教育訓練等之講座,提供多項愛滋防治相關課程,也提升 HIV/AIDS 整體的照護品質。利用活動、電子報、網路及各種平臺,講授、發表文章、建置衛生教育文宣資料等,教導一般民眾及家屬,破除愛滋的烙印與歧視,並讓民眾了解愛滋病之傳染途徑以及如何避免感染愛滋病毒。