從一個你我可能發生的小故事說起
小張是一位35歲的上班族，最近經常感到疲倦與頭痛。他曾多次去醫院檢查，但每次的醫師告知的診斷都不太一樣，有時說是壓力過大，有時是偏頭痛。然而，小張總覺得問題不止於此，於是他決定更加積極參與自己的診療過程。他開始記錄自己的症狀以及血壓脈搏，特別會測量頭痛當時的血壓變化，並利用健康存摺查看過去的就醫紀錄和用藥歷史，以及體重的變化。在下一次的就診中，小張主動與醫師分享自己曾經被告知的診斷，同時提供自己詳細記錄下來的血壓脈搏及體重變化，並提出自己的疑慮。經過與醫師詳細討論與進一步的檢查，醫師終於確認小張患有一種罕見的內分泌疾病，並給予合適的治療方式。小張的經歷告訴我們，當病人積極參與診斷過程並提供更多訊息，可以協助醫師更精確考慮可能的疾病，進而安排必要的檢查而獲得正確的診斷，而有助於確保病人的健康安全。
在現今的醫療環境中，早期且正確的診斷是影響病人後續治療效果的關鍵。醫療機構鼓勵病人和家屬對於治療過程與決策有更多的參與，不僅能提升診斷的正確性，過程中更可以獲得更好的就醫體驗。透過更好的溝通、健康教育和數位工具，病人能更積極地參與診斷過程，確保病人對於自身的症狀以及對於罹病的擔心，能被醫療照護工作同仁正確了解和處理。但身為病人或家屬，我們應該如何參與診斷安全呢？建議可以透過以下的方式：
1. 表達您的想法和疑慮
當您去看病時，請不要害怕表達自己的想法。如果您對診斷結果有任何疑問或擔心，可以主動跟醫師溝通。讓醫師更了解您的感受和擔憂，這樣他們可以根據您提供的資訊做出更準確的判斷。在有限的就診時間當中，醫師可能無法知道您的所有症狀或細節，您的主動分享有助於避免忽略潛在問題。例如當我們面臨到不同的健康情況（A.出現新的健康問題、B.處理原有的疾病、C.健康檢查或了解檢查報告），可以參考衛生福利部國民健康署提供民眾的就醫提問單（
https://reurl.cc/A26OAj，檢視自己有沒有最想在就診時提出的問題：
2. 學習基本健康知識
多了解一些基本的健康知識，能幫助您在就醫時更好地與醫師溝通。當您有一些基礎的健康知識時，能更容易提出有幫助的問題，醫師也能更快速、準確地了解您的狀況。醫院或診所通常會提供簡單易懂的健康資訊，您可以多加利用。如果有不了解的地方，也不要猶豫，向醫師、護理師或其他就醫過程中遇到的專業人員請教。
3. 使用健康存摺查詢紀錄
健康存摺是一個很好的工具，可以幫助您隨時查詢自己的就醫、檢查和用藥紀錄。當您去看病時，可以告訴醫師您過去的病史和用藥情況，這樣可以避免重複檢查並更快獲得正確診斷。如果您還沒有使用健康存摺，可以向醫療機構詢問如何申請，這樣能更有效的管理您的健康資訊。
您在診斷過程中的參與，對於保護自己的健康是很重要的一環。透過主動表達您的想法、學習健康知識，並使用健康存摺掌握病史，可以幫助醫師更準確的診斷您的病情，確保治療的安全性和有效性。讓我們一同響應2024年世界病人安全日的主題：「提升診斷促進病人安全（Improving
diagnosis for patient safety. Get it right, make it
safe!）」，強調正確、及時的診斷對於確保病人安全和健康的重要性。邀請您和臺大醫院一同攜手合作，為健康把關！
