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來到金山分院已經六年了，一開始覺得醫院的工作環境和民間社福團體相當不同，現在想來其實也有相似之處。 金山分院是北海岸唯一的地區醫院，長年由總院支持，才能有足夠的人力、資金與設備提供民眾有品質的服務。感謝總院作為後盾，金山分院才能不計成本地走出醫院，只為滿足地方民眾健康照護的需要：為了照顧臥床長輩，居家護理所的醫護團隊驅車前往天涯海角家訪；因為看見北海岸長照資源分散，需要整合，於是本院擔任長照A單位與B單位，提供長照個案管理與專業服務；除此之外，我們幾乎全年每天都有專業人員前往社區，只為傳遞正確的健康知識。堅持做很難賺錢的事，這點和非營利導向的社福團體相似。 社福團體接觸的個案，除了經濟困難，經常也伴隨著各式身心疾病。來院病人有些為了照顧、治療疾病，背負龐大的經濟壓力，甚至全家陷入生活困難。因此，社工師在醫院接觸到的個案更為廣泛，有些長年家庭支持薄弱、無社福身分的民眾，在病重就醫的時候，才開始與社福資源連結。而為弱勢連結社福資源，以及提供疾病治療、健康照顧，共同的目標都是為了促進全人生活的福祉。很高興在金山分院，能夠與不同專業背景的人，一起朝同一個方向努力。這是在社福團體工作時，較無法經驗到的樂趣。 社福團體為了生存，經常需要接政府的計畫案，或尋求捐款才能運作；當然，也需要進行捐款徵信並公開服務成果，才能讓捐款人信任自己的善款得到妥善的運用。如果毫不考慮收入，社福團體就無法支應基本的人事、場地成本，更遑論提供有品質的服務，所以談錢並不俗氣；但如何在拿錢之後，不因此犧牲重要但不被重視的服務，若非有極大的智慧，很難取得平衡。感謝總有一些捐款人，默默的支持金山分院的關懷基金，讓我們有善款可以運用於弱勢民眾的醫療費、看護費、照顧所需耗材等等。不過隨著人口老化，需要善款協助的獨居長輩可預期將越來越多，近年的善款支出也早已超過捐款收入。雖然我們是一家醫院，但為了協助弱勢而面臨的生存挑戰，卻很相近。 社工師面對的個案五花八門，所幸這裡民風尚且純樸，幾乎沒有病人浮濫要求補助；讓我可以少些防人的距離，多些助人的感動經驗。每份善款都代表捐款者的善意，這份善意是照亮暗處的明燈，因為有人願意點燈，我才有勇氣提燈走進別人生命昏暗的時刻。感受到自己不是獨自在幽谷中面對挑戰，正是我和其他同仁，能夠持續留在北海岸服務的原因之一。能有機會為他人的生命帶來正向的改變，是何等美善的事啊！希望我們手上的燈，不要熄滅！ 歡迎體系總分院同仁，有機會來北海岸走走，體驗這裡美麗的風景與可愛的人情！
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