|
內容下載：
 |
||||
|
〔小故事〕 年邁的阿茂伯居住在鄉下，平常會到菜園種菜，夏季午後雷陣雨旺盛，下了一整個下午的雨導致路面濕滑，阿茂伯傍晚巡視菜園時，不小心滑了一跤，覺得非常痛，到醫院檢查才發現骨折需要住院，更嚴重的是要接受手術治療。 辦理住院後，醫師說明本次住院的流程，檢視報告後，發現阿茂伯有糖尿病與高血壓病史，囑咐術前應注意血糖以及飲食控制等事項，阿茂伯與老婆阿梅嬸心情非常忐忑，覺得還有好多問題想問，可是怕自己聽不懂，耽擱醫師的時間、造成醫師的困擾而一直不敢提出來。之後護理師進行一些手術前的準備事項，阿茂伯的女兒向護理師問了一些問題，像是「手術前是否需停止服用控制血糖與血壓之藥物」、「傷口應該要如何照護？」、「術後是否會有後遺症？」…，護理師向他們說明，並且鼓勵他們在治療過程中有任何疑問都可以提出來，阿茂伯和阿梅嬸才稍微放鬆心情。
病人安全不分你我，一起來守護
多數病人在就醫過程遇到安全顧慮時會產生猶豫不決，即使意識到可能會對病人安全有潛在危害仍「保持沉默」，但保持沉默是危險的，若不主動說出來可能會導致傷害。就醫過程您的積極參與可以拉近您與醫師(院)的距離，促進病安正向文化，避免醫療傷害的發生，一起守護病人安全。 世界衛生組織於2019年發布每年9月17日訂為「世界病人安全日」(Patient Safety Day)，倡導主題是「全球健康優先權(Patient Safety: a Global Health Priority)」，口號「為病人安全發聲(Speak up for Patient Safety)」。強調任何人不應在醫療過程中受到傷害，呼籲全球關注病人安全，鼓勵全球一起動員採取行動。 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(簡稱醫策會)每年辦理「病人安全週」(Patient Safety Week)響應活動，今年度以「為病安發聲(Speak up)」為主題，目的是建立民眾正確的就醫觀念，主動表達心中的擔心或顧慮，問清楚、講明白，減少醫病溝通不良。透過多元化的推廣活動，強化社會及民眾對病人安全的認知及參與。臺大醫院品質管理中心辦理病安週響應活動如下：
以上多元化的宣導活動，歡迎民眾一同參與病安週相關宣導活動主動為病安發聲，建立正確的就醫觀念，提升病人安全、促進病安正向文化，一起守護病人安全。
參考資料 |
||||
| 品質管理中心管理師 陳妤昤 品質管理中心副主任 黃嗣棻 |
|||
|
