小故事
2歲的小明跟小華是對雙胞胎,這天早晨,媽媽發現小明發燒且全身無力,匆忙的帶著小明出門看醫師。
來到急診,護理師小美從媽媽手中拿到健保卡後,問道:「請問小朋友的姓名及出生年月日?」
媽媽立刻回答護理師小明的基本資料,護理師小美聽了發現媽媽唸的名字跟健保卡不符,便再次向媽媽確認,
媽媽這才發現早上太趕著出門,拿成小華的健保卡來就醫了,趕緊向護理師小美解釋道:
「護理師,真是不好意思,我出門的時候太匆忙了,拿錯我這對雙胞胎寶貝的健保卡啦!
我實在很心疼小明這麼不舒服,今天就用小華的健保卡讓小明看醫師可以嗎?」
聽到媽媽這番話,小美趕緊說道:「媽媽,每一張健保卡都代表著每一位病人的身分,
牽連著每個人的所有就醫和用藥等紀錄,絕對不能借用別人的健保卡就醫哦!今天可以先以自費方式就醫,
請媽媽後續再帶小明的健保卡來辦理相關手續。」
媽媽聽了才瞭解正確使用健保卡的重要性,向護理師道謝:「今天好險有妳幫忙確認身分,
不然我這對雙胞胎寶貝的就醫紀錄都錯亂啦!」
錯用、冒用或借用健保卡會怎麼樣呢?
當病人或家屬就醫時不小心錯用健保卡、借健保卡供他人使用,或是冒用非本人的健保卡就醫,皆會造成病人就醫紀錄混亂,
不僅會影響臨床醫療診斷、病人用藥與處置的正確性,危害病人就醫安全,也可能產生醫療院所申報醫療費用上之問題。
此外,需特別注意的是,借用健保卡或冒用健保身分引起的不當行為事件,依全民健康保險法等相關法規規定,在出借或冒用
健保卡雙方都是需要負法律責任的[註1],若在醫療人員查驗或辨識病人身分時被發現,病人則會被拒絕以健保身分就醫[註2]。
有您參與會更好
為了避免民眾不小心錯用健保卡,亦防止有心人士借用健保卡供他人使用,或是冒用非本人的健保卡就醫,在對病人進行任何處置或照護前,
醫療人員都會至少以病人的姓名、出生年月日等兩種以上的資料進行身分辨識,請您適當回應,有您的參與及配合,共同維護病人就醫安全:
註1:全民健康保險法第81條第1項前段:「以不正當行為或以虛偽之證明、報告、陳述而領取保險給付、申請核退或申報醫療費用者,處以其領取之保險給付、申請核退或申報之醫療費用2倍至20倍之罰鍰;其涉及刑責者,移送司法機關辦理。」
註2:全民健康保險醫療辦法第3條及第7條規定,保險對象就醫時,應繳驗健保卡及身分證明文件,特約醫療院所亦應查核就醫者身分,如有不符,應拒絕其以健保身分就醫。
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