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台大花絮

 【金山快訊】使用平衡計分卡建立醫療機構整合性管理制度
 【雲林快訊】營造健康最真心 偏鄉照護真放心
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【雲林快訊】營造健康最真心 偏鄉照護真放心
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臺大醫院雲林分院為讓偏鄉長者的健康提升,使其能夠獲得實質的關懷和服務,自民國103年7月份起,每週二上午9點~12點在雲林縣林內鄉九芎活動中心設立「偏遠醫療-林內鄉家庭醫學科門診」,由家庭醫學部醫師、門診護理師和藥師共同組成醫療團隊,訪視貧困或孤苦且獨居長者們,以免其奔波至醫院的舟車勞頓,並協助改善其健康狀況和就醫的品質。醫療團隊與林內鄉公所總幹事共同參與訪視和慰問服務,一同出訪獨居長者的住所,為九芎鄉首創的「家醫醫療服務」,醫療團隊定期提供長者健康評估、用藥指導、疾病診療等服務,並依個案的生活資源需求,由村長和當地社工提供後續追蹤照顧與日常生活補助。

林內長者真幸福 九芎社區最安心 巡診滿意度達高標
回顧「林內鄉家庭醫學科門診」,104年訪視貧困或孤苦且獨居長者們服務達303位個案,依據最近一期的滿意度調查,在回收的問卷中,填答「非常滿意」者占69.23%;填答「滿意」者占30.76%;就診路程花費的部分,填具「10分鐘以內」可以到達巡迴地點者占38.46%,填具「11-30分鐘」可以到達巡迴地點者占46.15%,另有填具「30分鐘-1小時」可到達巡迴地點,占15.38%;有關就診方便性的部分,填答「非常方便」者占42.3%,填答「方便」者占57.69%,民眾意見評核滿意度問卷平均得分為23.4分(滿分25分)。由上述調查得知鄉親的醫療能夠得到幫助是團隊最開心的鼓勵。

林內鄉九芎村屬於無醫師願意執業的醫療資源缺乏地區,平常就醫的不方便,使得民眾有需要時也難以享受到健保的照顧,臺大醫院雲林分院為照顧這些民眾,特別前往九芎村設立門診,讓就診的民眾也只須支付些許的費用,就可以得到完整性、周全性、持續性的團隊服務。除了一般的醫療服務外,也包括當個傾聽者,了解並感同深受老人們的孤單,進行民眾健康促進與諮詢服務,像是:針對行動不便或獨居老人的問診醫療服務;也針對就診民眾建立健康資料登入檔案,期望提供健康管理及提供持續性的照護,提升民眾健康新知與疾病自我照顧的能力,未來執行的模式也將視衛生福利部中央健康保險署的政策調整進行全面考量並配合修正。

巡迴招牌及告示診療科目、時段、地點等資訊
推展巡迴醫療活動:巡迴醫療紅布條
行動不便者到宅診療給藥服務與訪視
解釋用藥安全
空間及環境清潔衛生
診療設備

 



雲林分院社區及家庭醫學部--醫療組 徐瑞均

 

 

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