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台大花絮
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【金山快訊】人潮在哪,健康服務就在哪-慈護宮健康小站
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臺灣北海岸的幾個漁村鄉鎮,風景優美,民風純樸,居民大多以捕魚為生。為祈求討海平安,多以海神媽祖為中心信仰,所以北海岸四鄉鎮宮廟特別的多,居民崇神拜佛以祈求風調雨順魚貨大豐收。金山慈護宮是金山最大的廟宇,而且鄰近金包里老街,是最多鄉親聚會的地方,周邊也是金山商業行為的發源地。

為了提供當地居民更好的健康照護,本院全體同仁以分組的方式擔任志工,進行社區健康小站設點和辦理健康講座活動。若想要一次服務較多的人,在宮廟設點是不可或缺的,所以本組每月初一、十五於金山慈護宮設立健康小站,而且成員們必須要在早上七點半前就到現場準備就緒。

圖一 人聲鼎沸的慈護宮

一早搭著六點半的公車從基隆到金山慈護宮的健康小站,連設備都還沒架設好,就已經有一堆阿公阿媽詢問什麼時候可以量血壓、身高、體重,現場人聲鼎沸好不熱鬧,民眾的熱情響應讓我們忘卻了時間,為了能夠給民眾多一些知識,我們也不厭其煩的多講幾次。

圖二 協助民眾量測血壓並進行健康諮詢

婆婆媽媽阿公阿媽到了慈護宮拜拜後就開心的吃平安餐、素麵、七嘴八舌聊了起來,一些志工阿姨就會馬上招呼親朋好友一起過來量量血壓、秤秤體重和詢問一些慢性病的問題,話匣子一開每個志工各司其職服務鄉民,而且耐心的傾聽所有人的居家生活和身體狀況。北海岸居民生活不易,除了種田捕魚,年輕人工作機會不多,大多到外地工作,所以老人小孩需要較多的關懷和傾聽,尤其有些老人其實已經生病了需要就醫,但沒人叮嚀囑咐就會一拖再拖,此時健康小站志工的建議就會發揮很大的效用。而且我們也會協助有就診需求的民眾掛相關的科別,讓民眾得到正確的醫療照護。

圖三 用心傾聽民眾的聲音

擔任健康小站志工期間,也遇過一些需要即時處理的突發狀況,例如有次七月份的健康小站,有位老先生因為天氣炎熱沒有遮蔭的地方,發生了熱衰竭,當時有多位志工馬上幫忙解開其上衣,並將老先生安置到陰涼處作CPR,大家雖然七嘴八舌說要如何處理,但當下其實也不知如何求援,所幸健康小站發現了老先生的狀況需要緊急處理之後,就主動馬上連絡救護車和警察局請求支援,看到老阿公順利送到醫院就醫,也總算讓在場的民眾稍為安心一點;還有一次在為老先生解釋一些健康常識時,一群登山健行者來金山踏青順便進來宮廟拜拜,看到本院設置健康小站,覺得很不錯,順便做血壓脈搏與身高體重的量測,順口問我們是哪家醫院,我們回答臺大醫院金山分院,當下他們覺得很驚訝,沒想到我們竟然願意走出原有醫院的框架而深入社區服務,他們也認為全民健保本來就應該讓需要照顧的人得到照顧,讓健康的人得到更多保健知識,最後這群人要走時還說要向臺大總院的長官推薦這樣的服務應該要持續推廣下去,讓人覺得醫院不只是看病,而且還是健康維護的推手。

圖四 健康小站的志工協助熱衰竭的民眾安全就醫

作為一位放射師,每天於醫院幫病人照x光,做電腦斷層…,很少走出戶外服務民眾,也不知以自己的專業到底還能服務民眾什麼,本來一開始有點排斥健康小站,但實際參與後發現多少還是能夠解決民眾的需求,並提供一些能力所及的專業服務。從服務民眾中所得到的滿足與肯定,讓我持續喜歡做、甘願受,愛上健康小站。

 

金山分院放射科放射師 羅松文

 

 

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