在兒醫志工的服務過程中，累積了點點滴滴的動人回憶，我回到家中翻開札記本子，習慣性的隨筆就將它寫了下來。

感謝台大醫院提供兒醫大樓這個色彩繽紛、充滿藝術人文的空間，讓每位志工猶如藝術家般地，盡情的揮灑創作一幅幅「愛的畫作」。這裡有無數愛的種子不斷的撒播發芽茁壯，每位志工夥伴，在這個大家庭裡相互學習〝服務〞這門功課，服務越是投入，越是對每位志工夥伴〝愛的付出〞這份無私的情操，深深地感到難能可貴。在此寫寫幾個字，盡點微薄心力，留住甜蜜的點點滴滴。我並非文詞並茂的作家，只是喜歡將最美的人、事、物詳實的記錄，沒有過於矯飾的字義，只有將再平凡不過、自自然然的，存在於你我之間的那份〝真摯的愛〞寫下來。

清秀的短髮、瘦瘦的身軀，甜甜的臉蛋，是我們這一班四位美女志工夥伴相同的特徵呢！我常常形容她們是四胞胎，在服務兒醫的來賓過程中，四位志工夥伴發揮團隊的精神，實在讓我好動容，能與妳們相知相惜相互體諒共事，真的好幸福。

一大早她們揭開了服務的序幕，夥伴們彎著身軀，不斷地來回擦拭與消毒著兒醫諮詢檯的桌椅、電話筒、血壓計，接著消毒輪椅、娃娃車，消毒工作告一段落之後，將稍嫌凌亂的大小輪椅娃娃車擺置的好整齊，再來呢？夥伴自動自發的將每個抽屜撿查一遍，是否有新訊息須要閱覽傳閱，或初診表格須備份的，或補齊文具、便條紙、門診表...等等，每一個細節她們是做的那麼自在歡喜，因為來到兒醫這個大家庭，我們就像一家人。

偶而這群夥伴有點像頑童似的調皮，我就再次叮嚀，要甲〝心〞顧伙好ㄛ喔！ 對待每一位病患以及他們的家屬，隨時提醒夥伴要用心傾聽、真心服務；對兒醫院內新資訊或公佈欄，要像好奇寶寶般地探詢閱覽，夥伴間常常彼此挖寶，一起經驗分享。

兒醫大樓是台大醫院三院區病患往返最頻繁之地點，時刻留意小朋友的安全是首要注意事項，也有來看診或檢查或辦理相關業務的，有小朋友、大朋友、孕婦、老弱婦孺，不乏國際人士，時時刻刻諮詢的個案、問題層出不窮，因為有妳們四位可愛的志工美女組月娥、琬瑩、育菁、敏香，一切都OK啦！謝謝妳們！

兒醫的藝術志工神情專注，雙手手指優雅地在史坦威鋼琴的鍵盤上滑動演奏著，鋼琴的悠揚聲迴盪在兒醫大廳每個角落，有些時候還有吉他、口琴的彈奏及吹奏，小朋友隨著樂曲跳起舞來，老老少少靜靜的聆聽，這裡沒有一般醫院的冰冷，取而代之的是一幕幕溫馨和樂的景象，好美啊！

在康乃馨花香的季節與兒童節，兒醫準備了親子同樂的節目，將祝福傳遞給每個家庭與小朋友；聖誕鈴聲響起的寒冬，芬蘭來的聖誕老公公，帶來了溫暖，也將一封封愛的聖誕福音卡片，寄到每個愛的角落。志工夥伴也扮起了愛的天使，協助發放五彩繽紛的汽球、聖誕禮物、發放聖誕福音卡，讓聲聲愛的叮嚀，一筆筆刻印在這張小小紙卡裡。

醫院方面也會安排相關課程讓志工們持續學習，最近上完〝兒醫大廳病友緊急處理〞的課程後，感到受益良多。

• 兒醫胸腔科呂立醫師在兩小時的主講授課當中，以較淺顯易懂的方式，讓全體志工夥伴，面對重症病友，可以不慌不忙，協助醫護單位辨識病人急救前的警示訊息，包括病人急病發作地點的報備要明確、簡單，講出明顯標的，迅速傳遞訊息。
• 衛生署宣導家庭環境意外傷害的口訣：家裡環境設備避免【小、尖、長、濕】，設備要兼具【軟、窄、高、乾】，預防勝於治療，讓傷害降到最低。
• 最新版的心肺復甦術--叫、叫、C、A、B，並且教導使用小型氧氣筒必備的小常識，以及自動電擊器AED如何操作。

兒醫單位的用心，讓每一位志工無形中開拓了醫學新視界。

志工心中最大的願望，就是希望讓我們最貼心的服務，感動每一位來到兒醫的病友與家屬。讓我們一起點亮愛的燭光，照耀兒醫每個角落。

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