今年的春節年假自2月13日除夕開始有九天長假,巧遇天雨綿綿,當國人窩在暖烘烘的家裡享受闔家歡樂,偌大的台大醫院院區仍有堅守崗位的醫護及管理團隊守護著,雖然他們無法擁有完整的年假,但是能夠提供無縫式服務以保障病人安全及醫療品質,用行動來呈現我們「健康守護的價值信念」。
除了急診部全體動員準備春節期間緊急醫療服務,各醫療、護理、檢驗、影像及營養部門,早在春節前兩個月,就已經彙整春節期間第一線服務的人員名冊,準備春節上線值勤。護理人員是醫院內提供第一線服務的中堅要角,所有護理長與督導長輪值的「值班護理長」,負責巡視全院有護理師值班的區域,確保當班護理師可以適當的處理病患的狀況。管理團隊同仁在假期中依循體制,日、夜均有主管擔任行政總值與院長室值星長官,負責跨部協調的工作或緊急事件處置。
除了體制內的值班同仁外,另有一群體制外默默的值班主管,他們總是心繫醫院擔起非當值的守護人員。陳明豐院長更是自1999年進入院長室團隊以來,從不曾於春節長假出國,更遑論擔任院長之後。除夕當日巡視院區,感謝同仁,大年初一早上又已從家鄉回到台北,春節更是每日一大早就到醫院。陳院長說「如此做讓我覺得安心,我應該去對同仁的辛勞致意,加上假期間沒有行程的安排,心靈很恬靜澄明,思路特別通暢寬濶,是讀書、思考的好時刻。此時走在院區激發我可更縝密的思考院務的發展」。
是這群當值與非當值的守護者,在春節期間伴隨著病患,同時帶領台大醫院跨向新的年度。感謝他們的付出。
健康電子報記者採訪
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